회의실에서의 연결 끊김 악몽 지난주 수요일 오후, 퇀제후의 한 법무법인 파트너가 MacBook을 들고 3층 회의실을 나와 걸어가며 전화회의를 하고 있었습니다. 복도 모퉁이를 돌자 Wi-Fi 신호가 무려 6초간 끊겼고, 상대방은 그가 전화를 끊은 줄 알았습니다. 이런 장면을 스무 번 넘게 봤습니다. 문제는 대개 AP 커버리지가 부족한 것이 아니라 로밍 결정 로직이 제대로 조정되지 않아 단말이 두…

지난겨울, 순이에서 자동차 부품 금형을 하는 사장님이 저를 찾아왔습니다. 직원 스무 명 남짓이 조립 PC 한 대를 파일 서버로 쓰고 있는데 며칠에 한 번씩 블루스크린이 뜨고, 금형 도면이 자꾸 누군가에 의해 실수로 삭제된다는 것이었습니다. 그 PC는 거의 6년째 쓰고 있었고 비밀번호를 아는 사람이 없었으며, 그 안에는 100GB가 넘는 과거 데이터가 쌓여 있었습니다. 그분이 저에게 처음…

왜 DNS를 잘못 고르면 사무실 전체가 오후 티타임에 집단으로 인터넷이 끊기는가. 작년에 베이징 순이구에서 자동차 부품을 하는 무역 회사의 장애를 처리한 적이 있다. 엔지니어가 현장에 도착했을 때 사무실의 20여 대 컴퓨터가 모두 고객 견적 시스템을 열 수 없었다. 확인해 보니 네트워크가 안 되는 게 아니라 DNS 해석 타임아웃이 원인이었다. 그들은 집주인이 끌어온 광대역을 쓰고 있었고,…

신원 인증: 정적 자격 증명에서 지속적 신뢰 평가로 기존 VPN은 사용자 이름과 비밀번호에 정적 인증서를 더하는 방식에 의존하며, 한 번 인증을 통과하면 네트워크 전체 권한을 얻게 됩니다. 이러한 “한 번 검증하면 영구 허용” 모델은 2024년 기준으로 이미 상당히 위험합니다. VPN이 크리덴셜 스터핑 공격에 뚫려 해커가 터널을 따라 내부망 재무 시스템까지 곧바로 접근한 기업을 여러 곳…

먼저 운용 조건부터 명확히 하자: 온라인 방식과 백업 방식의 본질적 차이 지난겨울 한 고객의 전산실을 점검하러 갔는데, 핵심 데이터베이스 서버에 백업 방식 UPS가 설치되어 있었습니다. 사장님은 “어차피 UPS만 있으면 되잖아”라고 당당하게 말씀하셨습니다. 백업 방식의 전환에 시간이 얼마나 걸리는지 아시냐고 묻자 “몇 밀리초겠지, 별 상관 없어”라고 하셨습니다. 사실 몇 밀리초는 ERP 데이터베이스를 돌리는 X86 서버에게는…