지난겨울, 저희는 베이징 순이구의 한 자동차 부품 공장을 찾아가 네트워크 장애를 처리했습니다. 사장님은 그동안 매년 네트워크 장비 구매와 운영·유지보수에 70~80만 위안을 지출했는데, 문제가 생기면 그때그때 엔지니어를 구해야 해서 대응 속도를 전혀 보장할 수 없었다고 하셨습니다. 현장에 도착해 보니 코어 스위치는 5년 전에 구입한 것이었고, 데이터센터 장비실에는 서너 개 브랜드의 장비가 쌓여 있어 서로 통합 관리가 전혀 불가능한 상태였습니다. 이런 상황은 베이징 제조업 기업에서 너무나 흔합니다. IT 예산은 해마다 늘어나는데 네트워크 안정성은 오히려 갈수록 나빠지고 있습니다.

베이징 기업이 Siwenlide 기업 네트워크 장비 패키지 서비스를 선택하는 이유

베이징에서 IT 운영 서비스를 14년간 해오면서 네트워크 문제로 골머리를 앓는 기업을 너무 많이 봤습니다. 장비가 많아도 관리할 사람이 없고, 장애가 나면 서로 책임을 미루며, 매년 갱신 비용은 끝이 없는 무저갱입니다. Siwenlide가 선보인 기업 네트워크 장비 패키지 서비스는 이 문제를 근본적으로 한 번에 해결합니다. 계약 하나로 방화벽, 라우터, 스위치, 무선 AP가 모두 포함되며, 계약 기간 내 고장 장비는 무료로 교체해 드리고, 월 구독 방식이라 대규모 구매 자금을 한 번에 투입할 필요가 없습니다.

1. 구매 부담 제로: 수십만 위안을 한 번에 들여 장비를 살 필요가 없고, 계약 기간 내 하드웨어는 전부 무료이며 고장 시 바로 새것으로 교체해 드립니다.
2. 통합 운영: Cisco, Huawei, H3C, Aruba 등 이전에 어떤 브랜드를 사용했든 저희가 일괄 인수해 통합 관리하며, 다수 벤더 간 책임 공방을 피할 수 있습니다.
3. 대응 보장: 베이징 6순환도로 이내 4시간 내 현장 도착, 핵심 지역은 2시간이며, 이 대응 속도가 저희가 소규모 서비스 업체와 차별화되는 핵심 경쟁력입니다.

베이징에서 저희가 해온 일

순이구의 그 자동차 부품 공장은 저희가 인수한 뒤 가장 먼저 한 일이 뒤죽박죽이던 장비를 전부 교체하는 것이었습니다. 기존 3계층 네트워크 구조를 플랫한 네트워킹으로 재설계해 코어 계층에는 Huawei S5720, 애그리게이션 계층에는 H3C 5560 두 대, 사무실 구역에는 Aruba 무선 AP를 배치했고, 총 3주가 걸렸습니다. 지금은 공장의 바코드 스캐너, AGV, IoT 센서가 모두 유선 네트워크로 연결되어 지연 시간이 이전의 불안정한 상태에서 5밀리초 이내로 안정되었습니다. 운영 비용은 기존 연 70만 위안에서 구독제 연 40만 위안으로 줄었고, 사장님은 이 돈이 아깝지 않다고 하셨습니다.

또 다른 사례는 차오양 CBD의 한 법률사무소로, 100여 명 규모였고 기존에 쓰던 특정 브랜드의 가정용 라우터로 100명 동시 접속을 감당하다 보니 파트너가 화상회의를 할 때마다 자주 끊겼습니다. 이후 저희를 찾아오셨고, Siwenlide의 패키지 솔루션을 적용했습니다. Huawei 방화벽으로 경계 보안을 담당하고, 코어 스위치는 10기가로 운영하며, 회의실과 좌석의 AP는 모두 WiFi 6로 교체했습니다. 무엇보다 법률사무소는 네트워크 보안 요구 수준이 높아 sTrust 제로 트러스트 보안 솔루션도 함께 구축해, 원격 접속하는 변호사도 안전하게 내부망에 접속할 수 있게 했습니다. 3개월 후 점검해 보니 네트워크 장애 티켓이 기존 월 10여 건에서 현재 0건이 되었습니다.

기업 네트워크 장비 패키지 서비스의 핵심 제공 내용

일부 고객께서 패키지에 정확히 무엇이 포함되는지 묻곤 합니다. 저는 보통 Siwenlide는 진정한 ‘턴키 프로젝트’를 한다고 말씀드립니다. 네트워크 아키텍처 설계, 장비 선정과 구매, 설치와 디버깅부터 이후 운영·유지보수 보장까지 전부 저희가 담당하며, 고객은 사용만 하시면 됩니다. 구체적으로는 다음과 같습니다.

• 네트워크 아키텍처 설계 및 기획: 기업 규모, 업무 요구사항, 예산 제약에 맞춰 네트워크 토폴로지를 맞춤 설계하여 과잉 투자나 용량 부족을 방지합니다.
• 전체 하드웨어 장비: 방화벽, 라우터, 코어 스위치, 애그리게이션 스위치, 액세스 스위치, 무선 AP 등 모든 장비를 계약 기간 내 무료로 제공하며, 고장 시 바로 새것으로 교체해 드립니다.
• 전문 설치 및 디버깅: 장비 랙 장착, 케이블 정리, VLAN 구성, QoS 정책 설정, 무선 커버리지 최적화까지 엔지니어가 직접 방문해 모두 처리합니다.
• 7×24 운영 모니터링: 네트워크 장비 상태 모니터링, 트래픽 분석, 이상 알림을 통해 장애가 발생하기를 기다리지 않고 능동적으로 문제를 발견합니다.
• 장애 대응 및 처리: 하드웨어 장애는 2시간 내 현장 도착, 소프트웨어 문제는 원격 처리, 긴급 장애는 4시간 내 해결합니다.
• 계약 기간 혜택: 일부 요금제는 기업용 인터넷 회선 또는 전용선을 추가로 제공하여, 통신사와 별도로 협의할 필요 없이 비즈니스 연결을 더 안정적으로 유지합니다.

견적 참고(베이징)

베이징 IT 시장은 옥석이 뒤섞여 있어 가격도 천차만별입니다. 어떤 서비스 업체가 아주 낮은 가격을 제시하지만 이후 운영비와 갱신 비용을 합치면 장비 구매가보다 더 비싼 경우도 봤습니다. Siwenlide의 패키지 서비스는 투명한 가격 책정을 고수하며, 월 구독 방식으로 계약 기간 내 하드웨어를 전부 포함하고 숨은 비용이 없습니다. 아래는 베이징 시장의 참고 견적 구간입니다.

기업 규모	장비 구성	월 구독 비용	적합한 환경
50-100명	Huawei 방화벽 + 코어 스위치 + AP 8-12대	8,000~15,000위안/월	중소형 사무실, 법률사무소, 컨설팅 회사
100-300명	이중 코어 이중화 + 방화벽 클러스터 + AP 20-40대 + 무선 컨트롤러	20,000~40,000위안/월	제조업 공장, 체인 매장, 중형 오피스 빌딩

이 가격에는 모든 하드웨어 장비의 제공 및 교체 비용이 포함됩니다. 실제 견적은 기업의 구체적인 요구사항에 따라 조정되며, 예를 들어 다수 지사 간 연결이 필요한지, 추가 보안 정책이 필요한지, 장비실에 환경 모니터링이 필요한지 등에 따라 달라집니다. 귀사에 필요한 예산이 궁금하시면 저희의 상세 서비스 안내를 확인하시거나, 대표번호로 직접 전화해 상담하시기 바랍니다.

자주 묻는 질문

Q: 이전에 구매한 Cisco, Huawei 장비도 사용할 수 있나요? 재활용이 가능한가요?

A: 재활용 가능합니다. Siwenlide는 다수 벤더 장비의 통합 운영을 지원하므로, 이전에 Cisco, Huawei, H3C 중 무엇을 구매하셨든 모두 인수해 관리할 수 있습니다. 물론 장비가 너무 오래되어 성능이 부족한 경우에는 교체를 제안드리며, 새 장비 역시 계약 기간 내 무료입니다.

Q: 패키지 서비스의 계약 기간은 보통 얼마나 되나요?

A: 일반적인 계약 기간은 1~3년이며, 기업 규모와 요구사항에 따라 결정됩니다. 계약 기간 내 하드웨어는 전부 무료로 교체되고 서비스 대응도 보장됩니다. 기간을 길게 계약하시면 가격이 더 유리하고 매년 갱신하는 번거로움도 줄일 수 있으므로 권장드립니다.

Q: 장비가 고장 났을 때 수리 기간 동안 네트워크가 끊기면 어떻게 되나요?

A: 저희는 핵심 노드에 이중화 장비를 배치합니다. 예를 들어 코어 스위치는 듀얼 핫 스탠바이로, AP는 채널 이중화로 구성합니다. 실제로 장비 고장이 발생하더라도 예비 장비를 2시간 이내에 현장에 투입해 교체할 수 있어 업무 중단을 사실상 막을 수 있습니다.

Q: 네트워크 장비 패키지 서비스 외에 Siwenlide가 제공하는 다른 IT 서비스도 있나요?

A: 물론입니다. Siwenlide는 베이징의 기업 원스톱 IT 구독 서비스 제공업체로, 네트워크 장비 패키지 외에도 IT 운영 아웃소싱, 약전(저전압) 네트워킹, sTrust 제로 트러스트 보안 등의 사업을 운영하고 있습니다. 많은 고객이 하나의 계약으로 모든 업무를 저희에게 맡기고 있어 편리하고 효율적입니다.