광저우 기업 데이터 백업 | Siwenlide 14년 1000+ 고객

지난해 가을, 광저우 판위구에서 12년간 기계 부품을 만들어 온 한 제조사의 IT 책임자 저우 씨는 새벽 2시에 전화로 잠에서 깼습니다. 현장 MES 시스템이 랜섬웨어에 잠겨 3,000여 장의 가공 도면을 하나도 열 수 없는 상황이었습니다. Siwenlide 광저우 프로젝트팀은 전화를 받고 40분 만에 현장에 도착해, 당일 먼저 업무를 재해복구 환경으로 전환해 생산을 재개하는 한편 데이터 복구 절차를 시작했고, 사흘 뒤 모든 데이터를 완전하게 롤백했습니다. 저우 씨는 나중에 이렇게 말했습니다. “백업이 이렇게 효과적인 줄 알았다면 회의실 소파에서 사흘 밤을 지새울 필요도 없었을 텐데요.” 이 일로 우리는 한 가지를 더 확신하게 되었습니다. 데이터 백업은 ‘돈 주고 보험 드는 일’이 아니라 **비즈니스 연속성의 마지막 방어선**입니다.

광저우 기업이 Siwenlide 기업 데이터 백업을 선택하는 이유

Siwenlide는 2011년부터 기업 IT 서비스를 시작해 베이징 본사에서 14년간 운영해 왔으며, 1000+ 고객에게 서비스를 제공하며 제조업·무역·기술 분야 기업의 데이터 보호 경험을 다수 축적했습니다. 우리는 백업 소프트웨어 한 세트를 팔고 손을 떼는 방식이 아니라, 데이터 백업을 **전체 IT 운영의 일부**로 만들어 네트워크·장비·보안과 연동합니다. 광저우는 2019년부터 사업을 시작해 현재 20여 개 고객사와 계약을 맺고 있습니다.

1. 로컬+클라우드+오프사이트 3중 보험: 로컬 NAS는 초 단위 스냅샷, 클라우드 오브젝트 스토리지는 리전 간 중복, 오프사이트 데이터센터는 재해복구 전환을 담당해, 3중 보호로 랜섬웨어·물리적 장애·지역 재해를 모두 막아냅니다.
2. 랜섬웨어 방어 연동: 백업 시스템이 sTrust 제로 트러스트 보안 게이트웨이와 연동되어, 비정상 로그인 행위가 탐지되면 백업 채널을 자동으로 잠그고 경보를 발생시켜 공격자가 먼저 침투한 뒤 백업을 삭제하는 것을 막습니다.
3. 베이징·광저우 2개 도시 대응: 광저우 현지 상주 엔지니어와 베이징 본사의 백엔드 전문가 풀을 갖춰, 중대 장애를 원격과 현장 협업으로 처리하므로 순수 원격 SaaS 서비스보다 대응 속도가 한층 빠릅니다.

우리가 광저우에서 한 일

구체적인 프로젝트 두 건을 소개합니다. 회사명은 밝히지 않고 업종과 성과만 말씀드립니다.

사례 1: 톈허구의 한 건축설계사무소, 120명 규모. 이들의 고민은 Revit·CAD 도면 버전이 뒤엉켜 있고, 서버에는 기업용 하드디스크 한 개로 Raid를 구성했으며, IT 담당자가 이따금 수동으로 외장 하드에 복사하는 수준이었습니다. 2022년 저희는 전체+증분 백업 방안을 도입해 매일 새벽 2시 자동 백업, 주간에는 매시간 증분 동기화, 30일 버전 이력을 보관했습니다. 도입 3개월 후 한 디자이너가 프로젝트 폴더 전체를 실수로 삭제했는데, 백업 시스템에서 원클릭으로 삭제 10분 전 상태로 복원해 도면 한 장도 잃지 않았습니다. 원장은 이후 전 직원 회의에서 “이번에 정말 IT의 가치를 실감했다”고 말했습니다.

사례 2: 바이윈구의 한 수출입 무역회사, 60명 규모. 이 회사는 Kingdee K3 시스템으로 공급망을 운영하는데, 서버를 사무실에 두고 있어 간헐적 정전으로 데이터베이스가 두 번 손상된 적이 있었습니다. Siwenlide가 인수한 뒤 로컬 고가용성(이중화 핫스탠바이)과 클라우드 비동기 재해복구를 구축했습니다. 지난해 사무실 배전함이 한 번 내려갔을 때 서버가 자동으로 클라우드로 전환해 계속 운영되어 업무 중단 시간이 15분 미만이었고, 건물 관리팀이 배전을 복구한 뒤 다시 전환했으며 데이터 손실은 전혀 없었습니다.

기업 데이터 백업의 핵심 제공 내용

저희가 광저우 기업에 제공하는 데이터 백업 방안은 일반적으로 다음 모듈로 구성되며, 업무 시스템의 복잡도에 따라 조정됩니다.

1. 백업 전략 설계 및 구축: 3-2-1 원칙에 따라 백업 주기, 보존 기간, 검증 체계를 수립해 문서로 남깁니다.
2. 로컬 NAS/백업 서버: NAS를 니어라인 스토리지로 권장하며 초 단위 스냅샷과 IP-SAN 마운트를 지원해 백업 윈도를 분 단위로 단축합니다.
3. 클라우드 오브젝트 스토리지: 알리바바 클라우드 OSS 또는 텐센트 클라우드 COS를 사용해 가용영역 간 복제를 구성하고, 보존 기간은 필요에 따라 설정합니다(보통 30일부터).
4. 백업 모니터링 및 경보: 매일 백업 리포트를 생성하고 실패 시 문자/메일을 자동 발송하며, 백업 성공률과 복구 테스트 결과를 시각화합니다.
5. 재해복구 계획: RTO/RPO 목표 문서를 작성하고 테이블탑 훈련 계획을 수립하며, 연 최소 1회 복구 훈련을 실시합니다.
6. 직원 보안 인식 교육: 백업 방안과 연계해 전 직원 피싱 훈련을 실시해 실수와 유출 위험을 근원적으로 줄입니다.

가격 참고(광저우)

데이터 백업은 IT 운영 아웃소싱 전체 방안의 일부이므로 단독 견적은 다소 높게 책정되지만, 네트워크 장비 패키지와 함께 계약하면 백업 모듈을 묶어 가성비를 높일 수 있습니다. 아래는 주요 규모별 구간 참고이며, 업무 시스템 수, 데이터베이스 유형, 규정 준수 요건에 따라 달라집니다.

자주 묻는 질문

Q: 실제로 랜섬웨어에 감염됐다면 데이터 복구를 보장할 수 있나요?
A: “100% 보장”이라고 말씀드리기는 어렵지만, 세 가지는 확실히 해드립니다. 첫째, 백업 데이터 자체가 격리되어 업무 네트워크와 직접 연결되지 않으므로 함께 암호화되는 것을 막습니다. 둘째, 정기적인 복구 훈련으로 백업 데이터의 사용 가능성을 확인합니다. 셋째, 등급별 복구 전략을 수립해 핵심 업무 시스템을 우선 복구합니다. 판위구 사례에서는 사흘 만에 전부 복구했으며, 이미 저희 역량이 검증되었습니다.

Q: 데이터가 클라우드에 저장되는데 보안은 어떻게 보장하나요?
A: 전송 구간은 전부 암호화(TLS 1.3)되고, 저장 시에는 AES-256으로 암호화되며, 키는 고객이 직접 보관하시거나 저희에게 위탁하셔도 됩니다. 또한 백업 계정에는 최소 권한 원칙을 적용해 클라우드에서 직접 데이터를 삭제할 수 없도록 하고, 반드시 당사 관리 콘솔을 통해서만 처리하도록 합니다.

Q: 업무 시스템이 많은데 백업이 정상 업무에 영향을 주지 않나요?
A: 아닙니다. 대부분의 구성은 LAN-Free 백업을 사용해 데이터가 스토리지 어레이에서 백업 장치로 직접 전송되며 업무 네트워크를 거치지 않습니다. 백업 윈도는 보통 새벽부터 아침까지의 저부하 시간대로 설정하므로 낮에는 거의 체감되지 않습니다.

Q: 먼저 현황 진단을 통해 회사의 백업 수준을 파악하고 싶은데, 이런 서비스가 있나요?
A: 있습니다. 저희는 데이터 백업 건전도 진단을 제공하며, 이틀에 걸쳐 현황 조사, 리스크 분석, 개선 제안을 진행하고 서면 보고서를 제공합니다. 진단 비용은 3,800위안이며, 이후 계약을 체결하시면 차감해 드립니다. 아직 체계적인 백업을 해보지 않은 광저우 기업에 적합하며, 먼저 현황을 파악한 뒤 투자하시면 됩니다.