IP 디지털 통합 커뮤니케이션 솔루션
IP 디지털 통합 커뮤니케이션 방안
IP PBX는 중소기업의 통신 요구를 해결하는 것을 목표로 하며, 첨단 하드웨어 플랫폼과 소프트웨어 기능을 바탕으로 관리가 용이한 방식으로 SMB 시장에 엔터프라이즈급 통합 커뮤니케이션과 보안 보호를 제공하고, IP 음성·영상 통신, 데이터 통신, 팩스, 보안 모니터링, 모바일 오피스 등 전방위적인 애플리케이션 요구를 하나로 융합하여 제공합니다.
최신 IP PBX 통신 시스템을 선택하면 장점이 확연합니다
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IP PBX의 확장성!
기존의 아날로그 그룹 전화 시스템은 용량을 쉽게 초과하며, 전화선을 추가하거나 확장하려면 대개 값비싼 하드웨어 모듈이 필요합니다. 경우에 따라서는 완전히 새로운 전화 시스템이 필요하기도 합니다. IP PBX는 다릅니다. 네트워크가 있는 곳이라면 어디든 내선을 추가할 수 있고, 어느 사무실이나 원격 지사로든 확장할 수 있습니다.
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IP PBX가 실현하는 더 나은 고객 서비스와 생산성!
IP PBX를 사용하면 고객 서비스 업무 효율을 높일 수 있습니다. 시스템이 컴퓨터 기반이므로 전화 기능을 비즈니스 애플리케이션과 통합할 수 있습니다. 예를 들어 고객의 전화를 받으면 해당 고객의 상담 기록이 자동으로 열려, 고객 서비스가 크게 향상되고 통화당 소요 시간이 줄어 비용이 절감됩니다.
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IP PBX 전화 시스템의 기능과 확장 성능이 뛰어납니다!
IP PBX는 소프트웨어 기반이므로 개발자가 기능 세트를 계속 추가하고 개선합니다. 대부분의 VoIP 전화 시스템은 자동 안내원, 음성 사서함, 링 그룹, 고급 리포트 등 풍부한 기능을 갖추고 있습니다. IP PBX는 통합 커뮤니케이션 기능을 포함하여 비즈니스, 영상·음성 회의, 데이터 네트워크를 통한 무료 통화를 지원합니다. 기존 그룹 전화 시스템에서 이러한 옵션은 대개 매우 값비싼 전용 시스템입니다.
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IP PBX는 직원 내선을 자유롭게 이동할 수 있습니다!
IP PBX의 직원 내선은 당면한 업무에 따라 사무실이나 부서를 손쉽게 옮길 수 있어 매우 인기가 높습니다. 안타깝게도 기존 사설 교환기는 새 위치로 확장 포트를 다시 패치해야 합니다. IP PBX 사용자는 전화기만 새 책상으로 가져가면 됩니다.
IP PBX 사용자는 로밍할 수 있습니다. 직원이 재택근무를 하는 경우 SIP 소프트폰을 켜면 내선이 사무실에 있는 것처럼 전화를 받을 수 있습니다. SIP 프로토콜의 특성 덕분에 세계 어디서든 통화를 전환할 수 있습니다!