Day: March 23, 2026

‘작은 회사’가 ‘큰 장애’를 만났을 때: 중소기업 IT 고충의 생생한 단면 베이징 중관춘에 위치한 60명 규모의 연구개발형 IT 기업에서 금요일 오후 3시, 핵심 업무 시스템이 갑자기 마비되었습니다. CTO는 이른바 ‘겸업 IT 지인’에게 급히 연락했지만, 상대는 ‘주말에는 베이징에 없으니 월요일에 다시 이야기하자’고 답했습니다. 한편 영업총감독은 고객 데이터베이스에 접속할 수 없어 몇 건의 잠재 계약이 무산되는 것을 지켜볼 수밖에 없었습니다. 그리고 또 다른 체인 소매 기업에서는 점포 네트워크가 자주 끊겨 POS 시스템이 멈추면서 고객들이 긴 줄을 서야 했고, 점장은 직접 공유기를 조정하다