둥관 IT 운영 아웃소싱 · 베이징 Siwenlide가 둥관 기업에 제공하는 원스톱 IT 구독 서비스 · 주 7일 × 하루 14시간 원격 지원 + 상주/출장 대응 · 지역 간 통합 IT 운영 · 400-686-2011

둥관 기업이 Siwenlide를 선택하는 이유

둥관은 세계의 공장으로, 전자제품 위탁생산, 스마트 제조, 가구, 신발·의류 산업이 밀집해 있습니다. 다른 대도시의 사무실 네트워크와 달리, 둥관 고객의 사업장은 여러 작업장과 창고, 사무동으로 구성되는 경우가 많습니다. 또한 공장이 주로 외곽에 있어 현장 방문 대응에 지리적 제약이 있습니다. Siwenlide는 14년간의 공장 IT 운영 경험을 바탕으로, 하나의 계약으로 여러 공장 간 네트워킹, 수출 무역 시스템, 다수의 컨테이너를 취급하는 창고 네트워크 등 다양한 환경을 지원합니다.

둥관 IT 아웃소싱 서비스 방식

베이징에서 쌓은 14년간의 서비스 경험을 바탕으로, 둥관 고객에게 원격 지원 우선 + 필요에 따른 상주 지원 방식으로 다음 서비스를 제공합니다.

• 주 7일 × 하루 14시간 원격 대응: 위챗 그룹/공식 계정/전화의 3개 채널을 통해 접수 후 15분 이내 대응 착수
• 상주 엔지니어: 규모에 따라 장기 상주 인력 배치 또는 월별 정기 점검 제공(횟수는 계약에 명시)
• 긴급 출장 지원: 베이징 엔지니어가 4시간 이내 출발하여 당일 또는 다음 날 현장 도착
• 지역 간 암호화 연결: 본사가 베이징 또는 다른 지역에 있는 경우, sTrust 제로 트러스트를 통해 통합 네트워크 구축
• 네트워크 장비 패키지: 계약 기간 동안 방화벽, 라우터, 스위치, 기업용 무선 AP 무상 제공

둥관 서비스 제공 지역

주요 서비스 지역: 난청, 둥청, 쑹산후, 후먼, 창안, 창핑, 허우제, 마충, 칭시, 펑강, 다랑 등 산업 밀집 지역.

둥관 주요 고객 업종

둥관 고객 업종: 전자제품 위탁생산 및 스마트 하드웨어(쑹산후/창안), 스마트 제조 고도화(후먼/허우제), 가구 및 신발·의류 수출(허우제/다랑), 물류 및 대외무역, 다국적 위탁생산 기업(일본/독일 소재 모회사).

고객 사례

• 직원 150명 규모의 정밀 제조 기업: 사무실 + 작업장 + 창고의 세 구역을 하나의 네트워크로 통합하여 연간 IT 비용 35% 절감
• 직원 80명 규모의 연구개발 기술 기업: 서버실 위탁 관리 + 3개 거점 간 암호화 연결 + 데스크톱 운영 전면 위탁

둥관 IT 아웃소싱 자주 묻는 질문

Q: 둥관의 여러 공장을 운영하는 기업은 IT를 어떻게 통합하나요?

여러 공장 또는 산업단지에 사업장을 둔 기업을 위해 통합 코어 네트워크와 각 공장의 집선 네트워크로 구성된 아키텍처를 설계합니다. sTrust 제로 트러스트를 기반으로 공장 간 상호 연결과 본사의 통합 제어를 구현합니다.

Q: 다국적 위탁생산 공장의 규정 준수 심사를 지원할 수 있나요?

관련 지원 경험이 있습니다. 둥관의 많은 위탁생산 공장은 한국·일본 또는 유럽·미국 모회사의 IT 규정 준수 심사 요건을 충족해야 합니다. 당사는 ISO 체계에 따른 서비스 제공과 표준화된 보고서를 통해 국제 심사에 원활하게 대응할 수 있도록 지원합니다.

Q: 둥관 현장 방문은 얼마나 빠르게 대응하나요?

둥관은 선전·광저우와 가까워, 주강 삼각주 지역의 협력 엔지니어 네트워크를 통해 신속하게 대응하며 반나절 이내에 현장에 도착합니다. 핵심 고객사에는 현지 상주 인력을 배치합니다.