저희가 고객에게 광케이블 초고속 인터넷 접속 서비스를 제공할 때, 광케이블 초고속 인터넷의 패킷 손실률에 관한 질문을 자주 받습니다. 이에 팡위안정보에서 네트워크 패킷 손실률의 개념과 패킷 손실이 발생하는 원인을 알려드리고자 합니다. 네트워크 패킷 손실률이란 데이터 패킷 전송 과정에서 중간 전송 구간의 문제로 일부 데이터 패킷이 유실되는 것, 즉 네트워크 패킷 손실을 말합니다. 그리고 네트워크 전송에서 유실된 패킷의 크기와 전송되는 데이터 패킷 크기의 비율이 바로 네트워크 패킷 손실률입니다. 네트워크 패킷 손실이 발생하는 원인은 일반적으로 다음과 같습니다. 1. 일부 고객님께서 ping 패킷 손실률이 높다고 말씀하시는데, 여기에는 사실 오해가 있습니다. 대개 202.96.209.133(차이나텔레콤 DNS 서버)과 같은 주소로 ping을 보내시지만, 연결 품질을 정확히 반영하려면 기본 게이트웨이로 ping을 보내야 합니다. 이렇게 해야 ping 대상 서버의 요인을 배제할 수 있기 때문입니다. 2. 트랜시버의 전기 포트와 네트워크 장비 인터페이스, 또는 양단 장비 인터페이스의 듀플렉스 모드가 일치하지 않는 경우. 3. 트위스트 페어 케이블과 RJ-45 커넥터에 문제가 있는지 점검해야 합니다. 4. 광케이블 연결에 문제가 있는 경우, 점퍼 코드가 장비 인터페이스에 정확히 연결되었는지, 피그테일과 점퍼 코드 및 커플러 유형이 서로 맞는지 등을 확인해야 합니다. 5. 광케이블 커넥터가 견고한지, 전원 문제는 없는지 등입니다. 정리하자면, 광케이블 패킷 손실이 발생했을 때 단순히 ping이 통과된다고 해서 네트워크가 정상이라고 판단해서는 안 됩니다. 전문 네트워크 담당자에게 점검과 테스트를 의뢰하시기 바랍니다.
