利益相关说明:这篇由北京思文力得发布,文中会介绍自家「羽信安」能做和不能做的部分。判断方法不只适用于我们的产品,您也可以拿去问任何一家宽带运营商或组网服务商。
店里装监控,装完师傅临走撂下一句:「最好给监控单拉一条宽带,不然收银会卡。」去问营业厅,对方说:「加个商宽更稳。」收银软件的销售又说:「收银用不了多少网,别浪费钱。」三个人三个说法,一年多花的钱从几百到几千,到底听谁的?
这三方说的都不假,但都没说到点子上。这件事不取决于「监控和收银谁重要」,而取决于一个很少有人看的数字:上行带宽。把它算清楚,答案自己就出来了。
先分清:收银走的是零头,监控吃的是上行
收银、扫码支付、会员查询这些业务,单笔数据量小到可以忽略。一笔移动支付的数据只有几 KB,一天五百单也就几 MB,随便一条宽带都够。真正占带宽的是另外两件事:远程看监控,和店里其他人的手机。
| 业务 | 真实带宽占用 | 说明 |
|---|---|---|
| 收银、扫码支付 | 单笔几 KB | 一天几百单合计几 MB,可忽略 |
| 库存、会员同步 | 看软件,一般很小 | 断网时能不能开单是另一回事,见文末链接 |
| 监控本地录像 | 0 | 录像存在店内录像机里,数据不出店 |
| 远程看监控(子码流) | 约 0.3~1 Mbps 每路 | 手机远程预览常用这档 |
| 远程看监控(主码流) | 约 2~8 Mbps 每路 | 高清调看和回放,几路同开就翻倍 |
| 顾客 WiFi、员工手机 | 不可控 | 晚高峰刷视频,能把上行下行一起占满 |
注意表里远程看监控那一项的方向:画面是从店里往总部、往手机上送,走的是上行。而宽带广告上印的大数字,全是下行。
算一笔上行账,比听三方介绍都快
门店常见的宽带,下行标 300M、500M 甚至千兆,上行往往只有 20~50M(各运营商套餐不同,以合同为准)。拿这个数去减监控要占的部分,能不能共用立刻有答案。
举个例子:一家 8 路监控的店,总部想同时远程看 4 路。用子码流约 0.5 Mbps 一路,4 路合计约 2 Mbps,上行 20M 绰绰有余,共用一条宽带一点问题没有。但如果有人开了主码流调高清回放,8 路按 4 Mbps 算是 32 Mbps,上行直接打满,支付开始转圈,顾客 WiFi 跟着一起卡。
所以这个问题没有「能」或「不能」的统一答案,只有一笔账:远程同时看几路、看什么码流、店里别人还在干什么。账算完,多数门店会发现一条宽带够用。
共用一条宽带的三个前提
- 上行要留余量:远程看监控默认用子码流,限制同时调看的路数;录像机里把远程访问的码流固定成子码流,别让人随手点开主码流。
- 收银要被让出来:路由器里给收银机和支付终端配优先级,顾客 WiFi 单独限速,别让谁下个更新包就把支付挤住。
- 断网要有兜底:共用意味着那条线真断的时候,收银和监控一起断。软件离线能力和备用链路怎么配,上一篇写过:总部断电断网,分店还能继续收银吗。
什么情况真的需要第二条路
三种情况建议认真考虑第二条路:上行怎么算都不够,比如十几路监控总部要随时调看;门店业务断不起,支付和外卖接单一停就是真金白银;对监控要求高,总部要看高清而不是够看清就行。
但第二条路不一定是「再拉一条宽带」。4G 或 5G 备份也是一条路:平时躺着不用,有线断了自动顶上。以羽信安公开页面为准,它公开写了三项能力:有线断开自动切 4G,恢复后自动切回;中心节点可切换;管理平台暂时不可用时,设备按已缓存的配置继续转发。走 4G 时注意把策略设成「断了只保收银和支付」,监控流量大,别让它走 4G 跑流量费。
如果决定真拉第二条宽带,多问一句:两条线进楼是不是同一根光缆、同一个管井。同一路径进来的两条宽带,施工挖断的时候一起断,那不叫冗余,叫花了两份钱。
别听介绍,晚高峰自己测一遍
- 看实时流量:路由器后台看上行下行的实际占用,连续看几个高峰时段,别只看一次。
- 叠加压力测:晚高峰同时开多路远程监控和收银,跑十分钟,看支付转不转圈。
- 测丢包:从店里往总部或网关连续 ping 半小时,丢包比延迟更要命。
- 真拔一次线:拔掉宽带看切换要几秒、收银断不断、恢复后业务回不回得来。
这四步跑完,您比任何销售都清楚自己要不要第二条宽带。多店远程看监控的组网做法,可以看这篇:分店监控,总部怎么统一看。
常见问题
监控不上云、只存在店里,占宽带吗?
不占。录像留在店内录像机里,数据不出店。只有远程预览、远程回放、上云存储这三种情况才占上行。
收银断网时能先记账吗?
看收银软件有没有离线模式,跟宽带几条没关系。怎么验收离线能力,上一篇写了六种演练方法:断电断网时的收银验收。
千兆宽带的上行也只有几十兆吗?
多数套餐是这样。下行千兆、上行三五十兆很常见,办宽带时把上行速率问清楚、写进单据,比看广告上的大数字有用。
第二条宽带和 4G 备份,哪个划算?
常开的第二条宽带一年几百到几千元;4G 备份按流量计费,平时几乎零成本,但要管住监控别走它。断网很少、只是断不起的店,先上 4G 备份;天天要满负荷远程看高清监控的,再考虑第二条宽带。
小结:收银不挑带宽,监控挑上行。先量上行余量,管住远程调看的码流和路数,再给收银留好优先级,多数门店一条宽带就够;真断不起的店,第二条路可以是 4G 备份,不必非得再拉一条宽带。多店网络方案可看 羽信安公开方案,也欢迎带着您的监控路数和宽带套餐来对照。












