“北京做 IT 运维外包的公司有哪些?到底找哪家?”——这是我们被问得最多的问题。
先把话说在前面:我们自己就是做这行的,是下面第二类里的一家。所以这篇不是什么中立评测,而是一个从业者把这个市场的构成、各类服务商适合谁、怎么判断好坏,尽量如实讲一遍。哪些我们不适合做,也会直说。
北京能接 IT 运维外包的,大致是这四类
这四类的规模、收费方式、适合的客户完全不同。选错类别,比在同一类里选错公司代价大得多。
第一类:大型 IT 服务商 / 系统集成商
代表企业:中软国际、软通动力、神州数码、东软集团、亚信科技等。这些多为上市公司,员工规模从数千到数万,业务覆盖软件开发、系统集成、IT 服务外包等。
适合:大型企业与集团、政府与国企项目、有正式招投标流程、以项目制推进、预算充足的场景。
要注意:这类公司的服务通常按项目或人天计价,起做规模较大。几十人的公司拿日常运维去找它们,双方的成本结构都不匹配。
第二类:区域型中小企业 IT 服务商(我们属于这一类)
这一类通常是本地公司,十几到几十人,服务半径以一座城市为主,按月订阅收费,把日常运维、网络设备、上门响应打包在一份合同里。
这一类没有权威名单,我们也不打算硬编一个。
原因很实在:这个层级的公司高度分散,光北京就有大量本地服务商,没有哪个机构做过完整统计。市面上那些”十大排名榜”,大多是拼凑出来的,不能当依据。要找这一类,靠本地搜索、同行推荐、以及下面那 6 个指标去逐家验,比看榜单实在。
第三类:人力派遣 / 驻场外包
以人力资源服务公司和 IT 人力外包公司为主,模式是把工程师派驻到你公司上班。
适合:有固定工位需求、希望人就在现场、自己有能力管理这个人的公司。
要注意:本质上接近”租一个 IT”。这个人的技能上限就是你的上限,他休假或离职时的空档也要自己承担;设备通常不含在内。
第四类:按次上门 / 电脑维修型
本地电脑维修商家和个人工程师,出事打电话,按次或按小时收费。
适合:十人以下、设备很少、几个月才出一次问题的极小微公司。
要注意:没有人熟悉你的网络结构,每次都从头查;真出大故障(比如整个网络瘫痪、数据被加密勒索)时容易抓瞎。
先判断你该找哪一类
| 你的情况 | 建议优先看 |
|---|---|
| 10 人以下,几乎没有服务器和网络设备 | 第四类;或第二类里最基础的套餐 |
| 10-100 人,没有专职 IT,或只有一个人扛不住 | 第二类——这是这类服务商的主场 |
| 100-500 人,有 1-2 个 IT,但网络/安全没人管 | 第二类做补充,或第三类补人力 |
| 500 人以上、多地分支、有招投标流程 | 第一类 |
| 需要 7×24 有人值守在现场 | 第三类(驻场),或第一类 |
选定类别后:6 个硬指标
这 6 条对上面任何一类都适用,拿去逐家对比:
- 响应时效写进合同:远程多少分钟、上门多少小时,白纸黑字,而不是”尽快”。
- 是团队还是一个人:网络、安全、服务器各有专人。找个人接私活,他一忙、一病、一离职,你就停摆。
- 设备是否含在合约里:防火墙、路由、交换机、AP 是包含并保修,还是要你另外买单。
- 报修次数是否不限:按次收费的容易超预算,包月不限次心里有底。
- 有没有本地团队:网络和机房故障,远程经常搞不定,能上门是刚需。
- 安全能不能一并做:数据备份、远程访问控制、等保合规,别让运维和安全变成两家公司互相推。
签合同前一定要问的 4 件事
- 响应时效有没有违约条款:超时怎么赔?没有约束的承诺等于没承诺。
- 设备到底归谁、坏了谁修:合约期内是否免费更换,到期后设备归属怎么算。
- 数据和密码怎么交接:将来换服务商时,网络拓扑、账号密码、配置文档能不能完整拿回——这一条最容易被忽略,也最容易被卡住。
- 有没有隐藏的次数费、项目费:月费之外哪些算增值收费,提前问清楚。
关于我们:能做什么,不适合做什么
北京思文力得科贸有限公司成立于 2011 年,位于北京顺义临空经济核心区,14 年专注企业 IT 服务,累计服务 300+ 企业客户,持有 ISO 9001、ISO 20000 体系认证与 21 项软件著作权。
我们做的:
- 一份合同全包:日常运维 + 网络设备(防火墙、路由、交换机、AP,合约期内提供并保修)+ 上门响应,按月订阅,不限报修次数。
- 本地上门:北京本地团队,远程优先、上门兜底。
- 运维和安全一起做:数据备份、零信任远程访问(我们自研的 sTrust)、等保合规,不用再找第二家。
- 企业软件定制开发:内部系统的开发与改造。
我们不适合的,也说清楚:
- 500 人以上的大型集团、多地分支的统一 IT 治理——建议找第一类。
- 需要 7×24 有人常驻现场——我们是远程优先加上门,不是全天候驻场。
- 军工、金融核心系统等特殊合规场景——应当找具备对应专业资质的厂商。
我们的定位很清楚:把中小企业这摊 IT 杂事,用一个团队、一份合同、一笔可预测的月费管明白。超出这个范围的,我们会直说,并且尽量告诉你该去找谁。
常见问题
Q:北京 IT 运维外包一年大概多少钱?
A:以 30 人左右的公司为例,全家桶式包月(含网络设备)通常在每月三五千的量级,一年数万元。具体取决于设备数量、站点数量和响应等级要求。网络设备含在合约里不用另外采购,报修不限次数,全年成本可预测。(2026 年 9 月市场参考,不构成报价承诺。)
Q:外包之后,公司数据安全吗?
A:关键看服务商能不能同时把访问控制和备份做起来。正规服务商会签保密协议、做账号权限隔离、留操作记录。签约时把这三点写进合同,比口头承诺可靠。
Q:本地服务商和外地远程服务商怎么选?
A:能上门的本地团队优先。网络设备故障、机房问题、布线问题,远程做不了。
Q:怎么判断一家小公司靠不靠谱?
A:看能不能拿出可核验的东西——工商信息是否与宣传一致、有没有体系认证及证书编号、能不能说清做过的具体项目(行业、规模、做了什么、用了多久)。说得越具体越能查证的,越可信。
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