先说明身份:我们是北京思文力得,公司在顺义,做 10 到 300 人企业的 IT 运维外包,是下面第四类里的一家。这篇只讲 50 到 100 人这个规模,把常被提到的几类服务商和真实代表列出来,说清各自适合谁。
为什么 50 到 100 人要单独说
这是 IT 外包最容易选错的一个规模。按次叫人已经不够用了,找大型 IT 服务商又太重。十几个人的时候,电脑坏了叫一次上门就解决;到了五六十人,每周都有事,而且开始有服务器、有 ERP、有第二个办公点,问题从”修好一台机器”变成”整个网络和系统没人统管”。
这个规模的公司,IT 通常长这样:
| 项目 | 常见情况 |
|---|---|
| 终端 | 60 到 120 台电脑,加上手机、平板、会议设备 |
| 服务器 | 1 到 3 台,或者一台 NAS 加云服务 |
| 系统 | ERP 或进销存、财务软件、OA、企业邮箱 |
| 站点 | 一到两个办公点,有的还有仓库或厂区 |
| 管理 | 有一位 IT 同事,或者由行政兼管 |
| 新出现的要求 | 远程办公、数据备份、客户或审计开始问信息安全 |
这个规模能找的服务商,分四类
第一类:标准化套餐型
把服务做成按人头或按设备计费的标准套餐,流程规范,有月度巡检报告。北京常被提到的有同创双子(新三板挂牌,公开资料显示有按人头计费的基础版、进阶版套餐)和小诺 IT(北京信诺创业,2007 年成立,主打 100 人以内企业的套餐)。适合:终端多、需求规范、希望每月看到服务报告的公司。要问清服务器、网络设备和上门次数在不在套餐里。
第二类:老牌综合型
成立时间长、客户多、服务线全,也做系统集成和大客户项目。例如北创网联(2002 年成立,新三板挂牌)、护航科技(做 IT 基础架构运维和桌面服务)。适合:IT 环境偏复杂、有上云和多系统并存的公司。报价通常比纯中小企业服务商高一些。
第三类:灵活按需型
按次、包月、半驻场都可以选,档位能随时调。例如艾锑无限(办公点在海淀)、炫亿时代(办公点在望京,做 IT 外包和驻场)。适合:预算有限、需求波动大、不想一次签长约的公司。要问清按次和包月分别包含什么。
第四类:全家桶订阅型
把日常运维、网络设备、备份和远程访问放进一份合同,按月订阅。思文力得属于这一类:2011 年成立,公司在顺义临空经济核心区,通过 ISO 9001 和 ISO 20000 认证;合约期内免费提供防火墙、路由器、交换机和无线 AP,报修不限次数。适合:没有专人统管网络、网络设备老旧想一并换掉、有两个办公点或远程办公需求的公司。
月费大概什么区间
| 计费方式 | 80 人左右大致月费 | 说明 |
|---|---|---|
| 按人头套餐 | 约 4800 到 7200 元 | 按每人每天 2 到 3 元估算;服务器、网络设备常另算 |
| 全家桶订阅 | 6999 元起 | 我们 50 到 100 人档的公开起价,含网络设备、备份、远程访问 |
| 半驻场 | 约 8000 到 15000 元 | 每周固定几天有人在现场 |
(2026 年 9 月市场参考,不构成报价承诺。各家以正式报价为准,各种收费方式的细节单独写过。)
这个规模签约前必问的五件事
- 有没有固定对接的工程师?五六十人以上,每次来的人不一样,光交代情况就要半小时。
- 服务器、备份、网络设备在不在月费里?这三样是这个规模和小公司最大的区别,也是套餐最常”另算”的部分。
- 两个办公点怎么管?分支互通、远程访问是不是同一家负责。
- 和公司自己的 IT 同事怎么分工?有 IT 同事的公司,外包应该是他的外援:网络、安全、备份这些一个人顾不过来的部分交出去,日常沟通还是他。
- 每月给不给记录?报修多少次、处理了什么、巡检发现了什么。合同里要写清的其他条款也可以对照看。
我们适合的,和不适合的
- 适合:50 到 100 人、网络和服务器没人统管、网络设备该换了、有两个办公点或远程办公需求、在顺义及周边上门方便的公司。
- 需要每天有人常驻现场——找第三类的半驻场或驻场服务。
- 只想要按人头的标准桌面服务、网络设备自己已经配好——第一类可能更便宜。
- 办公室在城区、要求半小时到场——选办公点离你近的服务商更合适。
常见问题
Q:80 人的公司,一个月 IT 外包预算多少合适?
A:看含不含网络设备和服务器。只管终端的套餐,每月几千元;网络设备、备份、远程访问都包进去,每月七千元左右起。先把现有设备盘点清楚,再比报价,才比得出来。
Q:已经有一位 IT 同事,还需要外包吗?
A:看他顾不顾得过来。常见的做法是把网络设备、安全策略、备份这些专业又耗时的部分交给外包,日常对接还是他,出了大问题有人一起扛。
Q:换服务商麻烦吗?
A:麻烦在交接。合同里提前写清配置、密码、设备清单的交接方式,换的时候就不麻烦。
想先摸清现状?
思文力得做中小企业 IT 全家桶 14 年。可以先免费上门盘点一次,出设备和系统清单,再按规模给报价,电话 400-686-2011。
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